WhatsApp para negocios en El Paso
WhatsApp para negocios, configurado para El Paso y Juárez: WhatsApp, Facebook, Instagram, SMS y el chat de su página atendidos desde un solo lugar, con el consentimiento propio de WhatsApp desde el principio.
En resumen
- Qué es: una configuración que junta WhatsApp, Messenger de Facebook, los mensajes de Instagram, los SMS y el chat de su página en un solo lugar desde donde contesta su equipo.
- Por qué aquí: de los dos lados del puente, los clientes escriben antes de llamar, muchos desde un número +52 al que los mensajes de texto de negocio de Estados Unidos no llegan.
- Consentimiento: por WhatsApp solo se le escribe a quien aceptó recibir mensajes suyos por WhatsApp, aparte de cualquier permiso para SMS.
- Es suyo: la cuenta de WhatsApp, el número y el historial de conversaciones quedan a nombre de su negocio.
- Cómo empezar: reciba una muestra gratis de su mensaje de bienvenida y de cómo se reparten las conversaciones, y una cotización fija por escrito, sin compromiso.
El problema que resuelve
En esta frontera muchos clientes escriben antes de llamar, y muchos escriben por WhatsApp. Si sus mensajes están repartidos entre un celular personal, una página de Facebook y una cuenta de Instagram que nadie revisa, a algunos de esos clientes nunca les contestan. WhatsApp para negocios, bien configurado, pone todos los mensajes en un solo lugar desde donde contesta su equipo.
Por qué aquí WhatsApp pesa tanto
En el estudio 2026 de la Asociación de Internet MX, el 91% de los usuarios de internet en México tenía una cuenta activa de WhatsApp. La ENDUTIH 2025 del INEGI encontró que el 97.3% de los usuarios de internet en México se conecta desde un celular inteligente, y que el 90.6% de quienes usan celular inteligente usa aplicaciones de mensajería. Son cifras nacionales, y describen cómo buscan un negocio los clientes del lado de Juárez.
Luego está el número. Un celular de Juárez empieza con +52 656. Los mensajes de texto de negocio en Estados Unidos, registrados en A2P 10DLC, solo cubren números de Estados Unidos, así que un recordatorio por SMS no le llega a ese cliente. Un WhatsApp sí.
Qué hace la configuración
Junta WhatsApp, Messenger, Instagram, los SMS y el chat de su página en una sola vista, le manda cada conversación a la persona indicada y guarda el historial a nombre de su negocio. Un mensaje de bienvenida y las respuestas rápidas resuelven las preguntas que le hacen veinte veces por semana, en español y en inglés.
La regla del consentimiento
La política de WhatsApp para negocios solo permite escribirle a quien le dio su número y aceptó recibir mensajes suyos por WhatsApp. El permiso para SMS no se pasa a WhatsApp, así que la configuración pide el consentimiento de WhatsApp por separado, en palabras claras, en sus formularios, en su página para agendar y en el botón de WhatsApp de su página.
Qué incluye
- Un solo lugar para contestar.
- WhatsApp, Messenger de Facebook, los mensajes de Instagram, los SMS y el chat de su página en una sola vista, en la computadora y en los celulares de su equipo.
- Una cuenta de WhatsApp a nombre de su negocio.
- Registrada a su negocio con su nombre y su horario, no a nombre de un empleado ni de Rodco.
- Quién contesta qué.
- Cada conversación le llega a la persona indicada por tema o por idioma, y nadie le contesta dos veces al mismo cliente.
- Mensaje de bienvenida y respuestas rápidas.
- Saludo, cómo llegar, horario y enlace para agendar, en español e inglés, listos con un toque.
- El consentimiento propio de WhatsApp.
- Un permiso redactado en sus formularios, su agenda y el botón de WhatsApp de su página, aparte del permiso para SMS.
- Un número que funciona desde los dos países.
- Su botón y su número escritos con la clave del país, para que un cliente con celular +52 656 le escriba al primer intento.
- Respuesta fuera de horario.
- Un asistente opcional que contesta las preguntas que usted aprobó y le deja lo demás a su equipo.
Cómo funciona
El mismo orden cada vez: no se construye nada, y no se paga nada, hasta que usted haya visto su muestra y la cotización por escrito.
Cuéntenos por dónde le escriben
En qué aplicaciones le escriben sus clientes, quién contesta hoy, qué preguntas se repiten y cuántos mensajes llegan de números mexicanos.
Su muestra gratis
El mensaje de bienvenida, las respuestas rápidas y cómo se reparten las conversaciones, en español e inglés, con una cotización fija por escrito al lado. Gratis y sin compromiso.
Usted aprueba, nosotros armamos y probamos
Registramos la cuenta de WhatsApp a nombre de su negocio, conectamos cada canal, agregamos el texto del consentimiento y probamos cada camino desde un número de Estados Unidos y uno de México antes de que lo usen sus clientes.
Capacitación
Cómo tomar una conversación, pasársela a alguien más, usar una respuesta rápida y ver quién contestó qué.
Los primeros 30 días
Vemos qué preguntas llegaron más y convertimos las respuestas en respuestas rápidas o en el asistente fuera de horario.
Un tiempo de entrega de tan solo 48 horas cubre la mayoría de los proyectos. Las páginas grandes, las tiendas en línea y los sitios con citas o pedidos llevan su propio calendario con fechas en la cotización por escrito.
Cómo cotizamos
Cada negocio necesita piezas distintas, así que cada cotización se arma para el suyo. Usted ve su muestra gratis y una cotización fija por escrito antes de pagar nada. Así funciona una cotización.
- Calidad de agencia a precios para negocios locales, con cotización por escrito antes de empezar.
- Cotización gratis y sin compromiso, fija y por escrito. Sin cobros sorpresa.
- Usted puede ser dueño de su página web en lugar de rentarla: sin mensualidad por la página, con el dominio, los archivos y las cuentas a su nombre.
- Pague solo por los servicios que necesita. Cada paquete se arma servicio por servicio.
Preguntas
¿En qué se diferencia de la app de WhatsApp Business en mi celular?
La app gratis funciona bien cuando contesta una persona en un celular. Cuando son dos o tres los que atienden, los mensajes se quedan sin respuesta o se contestan dos veces. La configuración pone WhatsApp junto a Messenger, Instagram, los SMS y el chat de su página en un solo lugar, muestra quién está atendiendo cada conversación y guarda el historial aunque alguien falte.
¿Le puedo escribir a cualquier cliente por WhatsApp?
No. La política de WhatsApp para negocios solo permite escribirle a alguien que le dio su número y aceptó recibir mensajes suyos. El permiso para SMS no cuenta; WhatsApp pide el suyo. Lo agregamos a sus formularios, a su agenda y al botón de WhatsApp de su página, redactado en español y en inglés.
¿Los clientes de Ciudad Juárez me encuentran igual?
Sí. Los números de Juárez son +52 656, y un cliente con uno de esos números le escribe a su WhatsApp como cualquier otro. Eso importa porque los mensajes de texto de negocio en Estados Unidos, registrados en A2P 10DLC, solo cubren números de Estados Unidos. Con un cliente de número mexicano, WhatsApp es el canal que sí llega.
¿Necesito un número nuevo?
No siempre. Revisamos el número que usa hoy y en la cotización le decimos si se puede conectar o si conviene una línea aparte. En cualquier caso el número queda a nombre de su negocio, no de Rodco.
¿Un asistente puede contestar WhatsApp fuera de horario?
Sí. Puede saludar, contestar las preguntas que usted aprobó, como horario, ubicación y cómo agendar, y dejarle lo demás a su equipo para la mañana. Es el mismo asistente de la página de recepcionista virtual con IA, trabajando en el chat.
¿Necesito aviso de privacidad?
Si su negocio está en México y recibe datos de clientes por WhatsApp o por su página, sí: la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en marzo de 2025, pide un aviso de privacidad. Nosotros lo redactamos y lo colocamos en su página, y usted o su abogado revisan el texto final. Las conversaciones y los datos siguen siendo de su negocio.
¿Cuánto cuesta?
Se cotiza. La cotización por escrito trae la configuración y cada costo mensual, incluidas las tarifas por mensaje, antes de empezar. Para un negocio en México puede ir en pesos o en dólares.
¿Por qué Rodco Systems?
- Calidad
- Diseño propio para su negocio, hecho para cargar rápido en el celular.
- Rapidez
- Una muestra gratis de su página de inicio en un día hábil, y en línea en tan solo 48 horas después de su aprobación.
- Precio
- Rodco Systems cobra consistentemente menos que la competencia local, con mayor calidad. Vea la comparación de precios
- Propiedad
- Usted es dueño de su página, su dominio y sus cuentas, en lugar de rentarlos.
- Bilingüe
- Su página y la atención, en español e inglés.
- Local
- Con base en El Paso, atendemos El Paso, el sur de Nuevo México y Ciudad Juárez.
- En persona
- En persona en El Paso y Las Cruces.
Cuéntenos qué necesita su negocio
Usted recibe una muestra gratis de su página web y una cotización fija por escrito, solo por los servicios que de verdad necesita.