Portal de clientes y membresías en El Paso
Portal de clientes y membresías para negocios en El Paso: un acceso privado donde sus clientes encuentran sus documentos, citas y facturas, y donde sus miembros pagan y entran al contenido que contrataron.
En resumen
- Qué es: un acceso privado donde cada cliente ve sus propios documentos, citas, facturas o contenido de membresía, sin escribirle para cada cosa.
- Para quién: despachos que intercambian documentos con sus clientes, gimnasios y coaches con miembros, escuelas y grupos con familias.
- Membresías: los pagos recurrentes caen en una cuenta de cobro a nombre de su negocio, y el acceso se abre o se cierra con el pago.
- Privacidad: cada cliente ve solo lo suyo, y usted decide quién tiene acceso.
- Cómo empezar: cuéntenos qué le piden más sus clientes y reciba una muestra gratis del portal con una cotización fija por escrito.
El problema que resuelve
Si su bandeja de entrada está llena de “¿me lo puede volver a mandar?” y “¿cuándo es mi próxima cita?”, un portal de clientes contesta eso por usted. Cada cliente entra y encuentra sus propios documentos, citas y facturas. Si vende membresías, en ese mismo acceso sus miembros pagan y llegan a lo que contrataron.
Quién usa un portal
Una inmobiliaria en El Paso comparte con cada comprador sus avisos y la lista de pendientes para el cierre. Un despacho de abogados manda documentos sin adjuntarlos a un correo. Un gimnasio o un coach en Las Cruces vende planes mensuales con clases solo para miembros. Una guardería en Horizon City deja inscripciones y horarios donde los papás los encuentran a cualquier hora.
Cómo se mantienen en orden las membresías
El acceso va con el pago. Cuando el miembro paga, su contenido se abre. Si la tarjeta no pasa, recibe un aviso para actualizarla, y usted pone los días de gracia. Cada pago llega a una cuenta a nombre de su negocio. Los documentos firmados con formularios y firma electrónica pueden aparecer en el mismo portal, con el mismo cliente.
Lo que no es
No es una aplicación programada desde cero, ni el lugar para expedientes médicos. Es una configuración en su propia cuenta, a un precio justo, que podemos ajustar conforme crece su lista de clientes. Empiece con una muestra gratis de su portal.
Qué incluye
- Un acceso para cada cliente.
- Entran con su correo y encuentran sus propios documentos, citas y facturas en un solo lugar.
- Documentos de ida y vuelta.
- Usted sube archivos para un cliente y el cliente sube lo que usted le pidió, en lugar de una cadena de correos con adjuntos.
- Niveles de membresía y cobro recurrente.
- Planes mensuales o anuales pagados con tarjeta a una cuenta a nombre de su negocio, con el acceso ligado al pago.
- Contenido solo para miembros.
- Clases, videos, guías u horarios que se abren solo para quien está al corriente.
- Avisos cuando algo cambia.
- Un correo cuando hay un documento nuevo o hay que actualizar una tarjeta, para que nadie tenga que preguntar.
- Su imagen y sus palabras.
- Su logotipo y sus colores, con instrucciones en español, en inglés o en los dos.
Cómo funciona
El mismo orden cada vez: no se construye nada, y no se paga nada, hasta que usted haya visto su muestra y la cotización por escrito.
Cuéntenos qué le piden sus clientes
Los documentos que van y vienen por correo, las preguntas que contesta cada semana y, si vende membresías, los planes que quiere ofrecer.
Su muestra gratis
Un mapa del portal con lo que ve cada cliente al entrar, los niveles de membresía y el correo de bienvenida, con una cotización fija por escrito. Gratis y sin compromiso.
Usted aprueba, nosotros armamos y probamos
Se arma en su propia cuenta y se prueba con clientes de prueba en celular y computadora: entrar, subir archivos, pagar y perder el acceso cuando un pago se detiene.
Capacitación
Cómo dar de alta a un cliente, compartir un documento, cambiar un plan y quitar un acceso.
Los primeros 30 días
Revisamos qué le siguen pidiendo sus clientes por correo y lo pasamos al portal.
Un tiempo de entrega de tan solo 48 horas cubre la mayoría de los proyectos. Las páginas grandes, las tiendas en línea y los sitios con citas o pedidos llevan su propio calendario con fechas en la cotización por escrito.
Cómo cotizamos
Cada negocio necesita piezas distintas, así que cada cotización se arma para el suyo. Usted ve su muestra gratis y una cotización fija por escrito antes de pagar nada. Así funciona una cotización.
- Calidad de agencia a precios para negocios locales, con cotización por escrito antes de empezar.
- Cotización gratis y sin compromiso, fija y por escrito. Sin cobros sorpresa.
- Usted puede ser dueño de su página web en lugar de rentarla: sin mensualidad por la página, con el dominio, los archivos y las cuentas a su nombre.
- Pague solo por los servicios que necesita. Cada paquete se arma servicio por servicio.
Preguntas
¿Qué es un portal de clientes?
Es una sección privada de su página web donde cada cliente entra con su propio acceso y ve solo lo suyo: documentos, próximas citas, facturas y mensajes. Para un negocio en El Paso o Juárez, sustituye los correos para pedirle otra vez un archivo y las llamadas para confirmar una hora.
¿Qué ven los clientes en el portal?
Lo que usted decida: documentos que usted comparte y los que ellos le suben, sus próximas citas, facturas pendientes, formularios firmados, videos de clases o páginas solo para miembros. Cada cliente ve únicamente lo suyo. Usted ve todo desde la misma cuenta en la que ya trabaja.
¿Los clientes tienen que bajar una aplicación?
No. El portal se abre en el navegador del celular o en la computadora. Los clientes entran con su correo, y la primera vez reciben un enlace para crear su contraseña.
¿Cómo funcionan las membresías?
Usted pone los niveles y los precios. El miembro paga con tarjeta a una cuenta a nombre de su negocio, el cargo se repite cada mes o cada año y el acceso se abre con el primer pago. Si una tarjeta no pasa, el miembro recibe un aviso para actualizarla, y usted decide cuántos días sigue abierto el acceso mientras tanto. Desde el portal el miembro puede cambiar su tarjeta o cancelar.
¿Es seguro compartir documentos ahí?
Más que un archivo adjunto que se reenvía por correo. Los archivos quedan detrás del acceso de cada cliente, y usted puede quitarle el acceso a cualquiera cuando quiera. Algunos expedientes tienen sus propias reglas, como los médicos. Avísenos antes, y si esta configuración no es el lugar para ellos, se lo decimos claramente.
¿Mis clientes de Juárez lo pueden usar?
Sí. El portal se abre igual desde un celular en Juárez que en El Paso, y la página de bienvenida, las instrucciones, los correos y su contenido pueden ir en español, en inglés o en los dos. En la muestra gratis le enseñamos las pantallas de acceso en los dos idiomas, para que sepa exactamente qué va a ver su cliente.
¿Por qué Rodco Systems?
- Calidad
- Diseño propio para su negocio, hecho para cargar rápido en el celular.
- Rapidez
- Una muestra gratis de su página de inicio en un día hábil, y en línea en tan solo 48 horas después de su aprobación.
- Precio
- Rodco Systems cobra consistentemente menos que la competencia local, con mayor calidad. Vea la comparación de precios
- Propiedad
- Usted es dueño de su página, su dominio y sus cuentas, en lugar de rentarlos.
- Bilingüe
- Su página y la atención, en español e inglés.
- Local
- Con base en El Paso, atendemos El Paso, el sur de Nuevo México y Ciudad Juárez.
- En persona
- En persona en El Paso y Las Cruces.
Cuéntenos qué necesita su negocio
Usted recibe una muestra gratis de su página web y una cotización fija por escrito, solo por los servicios que de verdad necesita.