Formularios y firma electrónica en El Paso
Formularios y firma electrónica para negocios en El Paso: sus clientes llenan registros, responsivas y cotizaciones desde el celular, firman con el dedo y cada copia firmada queda con el cliente correcto.
En resumen
- Qué es: formularios de registro, responsivas, cotizaciones y contratos que sus clientes llenan y firman desde el celular, armados en su propia cuenta.
- Dónde quedan: cada copia firmada se guarda en el expediente del cliente con fecha y hora, y el cliente recibe su copia por correo.
- Validez: según la ley federal ESIGN y la ley de Texas, una firma no pierde validez solo por ser electrónica. Testamentos, trámites familiares y documentos de un juicio son la excepción.
- Idiomas: cada formulario en español, en inglés o en los dos, escrito por gente que habla los dos.
- Cómo empezar: mándenos los formularios en papel que usa hoy y reciba una muestra gratis del primero ya en digital, con una cotización fija por escrito.
El problema que resuelve
Un cliente llena un formulario en una tabla con clip en su sala de espera, alguien lo captura en la computadora más tarde y la responsiva firmada termina en un cajón. Con formularios en línea se ahorra los dos pasos. El cliente lo llena en su propio celular, firma con el dedo y la copia firmada ya está en su expediente antes de que llegue a la recepción.
¿La firma electrónica vale lo mismo que la de tinta?
Para la mayoría de los papeles de un negocio, sí. La ley federal ESIGN dice que a una firma o a un contrato no se le puede negar validez solo por ser electrónico, y la ley de Texas dice lo mismo. Texas aplica esa regla cuando las dos partes aceptan hacer el trámite por medios electrónicos, así que cada formulario pide esa aceptación antes de la firma. Las excepciones existen: testamentos y fideicomisos, trámites familiares, documentos de un juicio y algunos avisos. Una firma electrónica tampoco sustituye a un notario. Esos documentos se quedan en papel.
Dónde le ahorra tiempo
Un gimnasio en Horizon City puede mandar la responsiva antes de la primera clase. Un contratista en Socorro puede conseguir la firma de la cotización en la cochera del cliente, sin esperar un escaneo. Un salón de belleza en Las Cruces puede tener lista la ficha de la clienta antes de la cita. En cada caso las respuestas caen directo en el expediente del cliente dentro de su CRM a la medida, y nadie las captura dos veces.
Lo que necesitamos de usted
Los formularios que usa hoy y el texto que está obligado a conservar. Si su responsiva o su contrato los redactó un abogado, usamos su texto exacto y le pedimos que apruebe la versión en inglés o en español. Cuando esté listo, pida una muestra gratis de su primer formulario.
Qué incluye
- Sus formularios en papel, pasados al celular.
- Hojas de registro, responsivas, cotizaciones y contratos con campos grandes, el teclado correcto para cada respuesta y sin preguntas de más.
- Firma con la aceptación incluida.
- El cliente acepta firmar por medios electrónicos y luego escribe o dibuja su nombre. Queda guardado quién firmó y cuándo.
- Guardado con el cliente correcto.
- Cada copia firmada se adjunta al expediente del cliente en su cuenta, y al cliente le llega un PDF.
- Español e inglés.
- Cada formulario en un idioma o en los dos. El texto que le dio su abogado se queda tal como lo escribió.
- Enlaces que sí llegan.
- Por correo, por mensaje de texto a clientes que aceptaron recibirlos, o con un código QR en la recepción o en la obra.
- El siguiente paso después de firmar.
- Una cotización firmada puede agendar la visita o avisarle a su cuadrilla, en lugar de quedarse en una bandeja de entrada.
Cómo funciona
El mismo orden cada vez: no se construye nada, y no se paga nada, hasta que usted haya visto su muestra y la cotización por escrito.
Enséñenos sus papeles
Los formularios que entrega hoy, quién los llena, dónde se pierden y qué pasa después de que alguien firma.
Su muestra gratis
Su formulario más usado ya listo para el celular, en español y en inglés, para que lo pruebe, con una cotización fija por escrito para los demás. Gratis y sin compromiso.
Usted aprueba, nosotros armamos y probamos
Cada formulario se arma en su propia cuenta y se firma de principio a fin en iPhone y Android antes de que lo vea un cliente. Un paquete largo lleva fechas por etapa en la cotización.
Capacitación
Cómo mandar un formulario, encontrar una copia firmada, cambiar una pregunta y agregar un formulario nuevo por su cuenta.
Los primeros 30 días
Vemos qué preguntas se saltan o contestan mal los clientes, las corregimos y pasamos a digital los formularios en papel que le queden.
Un tiempo de entrega de tan solo 48 horas cubre la mayoría de los proyectos. Las páginas grandes, las tiendas en línea y los sitios con citas o pedidos llevan su propio calendario con fechas en la cotización por escrito.
Cómo cotizamos
Cada negocio necesita piezas distintas, así que cada cotización se arma para el suyo. Usted ve su muestra gratis y una cotización fija por escrito antes de pagar nada. Así funciona una cotización.
- Calidad de agencia a precios para negocios locales, con cotización por escrito antes de empezar.
- Cotización gratis y sin compromiso, fija y por escrito. Sin cobros sorpresa.
- Usted puede ser dueño de su página web en lugar de rentarla: sin mensualidad por la página, con el dominio, los archivos y las cuentas a su nombre.
- Pague solo por los servicios que necesita. Cada paquete se arma servicio por servicio.
Preguntas
¿La firma electrónica es válida en Texas?
Para la mayoría de los papeles de un negocio, sí. La ley federal ESIGN dice que a una firma o a un contrato no se le puede negar validez solo por ser electrónico, y la ley de Texas dice lo mismo en la sección 322.007 del Código de Negocios y Comercio. Texas la aplica cuando las dos partes aceptan hacer el trámite por medios electrónicos, por eso cada formulario le pide al cliente esa aceptación antes de firmar. Quedan fuera los testamentos y fideicomisos, el divorcio y la adopción, los documentos de un juicio y algunos avisos, como los de ejecución hipotecaria. Esos se quedan en papel, y lo que le deje dudas, consúltelo con su abogado.
¿Mis clientes tienen que bajar una aplicación?
No. Reciben un enlace por correo, por mensaje de texto si aceptaron recibirlos, o con un código QR en su mostrador. Se abre en el navegador del celular, lo llenan y firman con el dedo. No hay nada que descargar ni contraseña que recordar.
¿Dónde quedan los formularios firmados?
En el expediente del cliente dentro de su propia cuenta, con el nombre de quien firmó, la fecha, la hora y una copia en PDF. El cliente recibe su copia por correo. Si el formulario está conectado a su CRM, una cotización firmada puede abrir el trabajo o asignarle una tarea a alguien de su equipo, sin volver a capturar nada.
¿Sirve para documentos que se rigen por la ley mexicana?
El formulario y la firma funcionan igual desde un celular en Juárez. Lo que cambia es la ley: lo que explicamos en esta página es la ley de Estados Unidos y de Texas. Para un contrato que se rige por la ley mexicana, pregúntele a su abogado qué tipo de firma necesita antes de usarlo.
¿Cómo se cotiza?
Por la cantidad de formularios y a dónde tiene que llegar cada uno. Una sola responsiva es un trabajo chico; un paquete de registro con cotización y contrato de servicio es uno más grande. La cotización por escrito trae la configuración y cualquier costo mensual del software, y no se empieza nada hasta que usted la aprueba.
¿Por qué Rodco Systems?
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- Bilingüe
- Su página y la atención, en español e inglés.
- Local
- Con base en El Paso, atendemos El Paso, el sur de Nuevo México y Ciudad Juárez.
- En persona
- En persona en El Paso y Las Cruces.
Cuéntenos qué necesita su negocio
Usted recibe una muestra gratis de su página web y una cotización fija por escrito, solo por los servicios que de verdad necesita.