Página web para tienda que quiere más clientes en el mostrador

El cliente decide si va a su tienda antes de subirse al carro o al camión. Busca en el celular, ve las estrellas, revisa el horario, mira un par de fotos y decide si usted tiene lo que necesita. Una página web para tienda sirve para ganar ese momento: un horario que Google respeta, una página que dice qué hay en los anaqueles y unas indicaciones que tienen sentido desde donde está el cliente, que en esta frontera puede ser el otro lado del puente. Rodco Systems hace páginas web para tiendas en Ciudad Juárez, El Paso y Las Cruces, en español y en inglés, a precios por debajo de la mayoría de la competencia local.

¿Qué revisa el cliente antes de ir?

Casi siempre tres cosas y en este orden: si está abierto, si tiene lo que busca y cómo llegar. La primera respuesta vive en su Perfil de Negocio en Google y tiene que coincidir con su página. Cuando llega un festivo y el perfil no tiene horario especial, Google avisa que el horario podría ser diferente, y ese aviso manda al cliente a la tienda de enfrente.

La segunda respuesta es donde fallan casi todas las páginas de tiendas. Una galería bonita no le dice a nadie si usted maneja zapato escolar en talla 22 o vestido de XV en talla 9. Las categorías escritas en texto sí: las marcas, las tallas que tiene, el rango de precios y una línea como “pregunte por WhatsApp si hay en existencia hoy”.

La tercera es cómo llegar. En Juárez eso es la colonia, la avenida que todos conocen y una referencia (“a una cuadra de la Plaza de la Mexicanidad”, “frente al Soriana”). Para el cliente que viene de El Paso, el puente más cercano.

¿Quién cruza para comprar?

Los clientes van y vienen. En el último trimestre de 2019, los residentes de Estados Unidos gastaron unos 25.8 millones de dólares en abarrotes y despensa en Juárez, según la encuesta transfronteriza publicada en Estudios Fronterizos. Una tienda de Juárez que quiere esos clientes necesita una página en inglés, precios en pesos con referencia en dólares y la indicación del puente.

Del otro lado, unos 28.8 millones de personas entraron a Estados Unidos por los puertos de El Paso en 2025, y 7.6 millones cruzaron a pie. Una tienda del centro de El Paso vive en buena parte de esos clientes, y ellos leen primero en español.

¿Cómo se ve la página? Un esquema ilustrativo

Imagine la pantalla de un celular. El nombre de su tienda, “Abierto hoy hasta las 8 p.m.” y tres botones: Llamar, WhatsApp y Cómo llegar. Abajo, cinco categorías con una frase de lo que trae cada una. Luego el anuncio del mes (regreso a clases, 10 de mayo o El Buen Fin), su dirección con la colonia y una referencia, y una línea de reseñas que lleva a Google. La página en inglés es el mismo acomodo en inglés.

Es un esquema ilustrativo, no la página de un cliente. Sus categorías y su calle van ahí.

¿Qué fechas mueven el año de una tienda?

En Juárez, el 10 de mayo, el regreso a clases, El Buen Fin en noviembre y diciembre. En El Paso se suma el fin de semana libre de impuestos de agosto: la mayoría de la ropa, el calzado y los útiles de menos de 100 dólares no pagan impuesto, y en 2027 cae del 6 al 8 de agosto. Una tienda de la frontera tiene dos Días de las Madres, el 10 de mayo y el segundo domingo de mayo en Estados Unidos. Hacemos el anuncio de temporada para que usted lo cambie en un par de minutos, y la misma noticia va en su perfil de Google la semana antes.