Seguimiento de clientes potenciales para negocios en El Paso

Seguimiento de clientes potenciales para su negocio en El Paso: cada consulta nueva recibe respuesta al momento y una serie planeada de correos, o de mensajes para quien los aceptó, hasta que reserva o le dice que ya resolvió.

En resumen

  • Qué es: cada consulta nueva que llega por su página, sus anuncios, su ficha de Google o una llamada perdida recibe respuesta al momento y un seguimiento planeado después.
  • Se detiene solo: cuando la persona reserva, contesta o dice que no, el seguimiento termina.
  • Primero el consentimiento: los mensajes de texto solo van a quien aceptó recibirlos, con frecuencia, tarifas y STOP/HELP por escrito. Los correos llevan enlace para darse de baja y su dirección postal.
  • A su nombre: los contactos, los mensajes y el historial viven en las cuentas de su negocio.
  • Cómo empezar: cuéntenos de dónde le llegan los clientes potenciales y reciba una muestra gratis del plan de seguimiento y una cotización fija por escrito, sin compromiso.

El problema que resuelve

La mayoría de los clientes potenciales no dicen que no. Simplemente dejan de contestar. Pidieron cotización a tres negocios, dos respondieron y nadie les dio seguimiento. Con el seguimiento de clientes potenciales, su negocio contesta primero y vuelve a escribir después, con un calendario que usted aprobó, hasta que la persona reserva o le dice que ya resolvió.

Cómo se ve un plan

Alguien pide un presupuesto para su techo un martes en la noche. Recibe respuesta al momento con lo que sigue, un mensaje a la mañana siguiente si aceptó mensajes de texto, una nota después del presupuesto con la respuesta a la duda más común y un último contacto una semana después. Cada mensaje suena a su negocio, en español o en inglés.

Las reglas que dejamos puestas

Los mensajes de texto solo van a quien los aceptó, y STOP los corta al momento. Los correos de seguimiento llevan un enlace para darse de baja y su dirección postal, como pide la ley CAN-SPAM de Estados Unidos, y la baja se aplica de inmediato en lugar de los 10 días hábiles que permite la ley. Nada sale a nombre de Rodco: es su negocio hablando con su cliente.

Con qué se conecta

Las consultas llegan por su página web y sus anuncios en Facebook e Instagram y quedan en un CRM a la medida de su negocio. Las reservas en línea le dan a cada seguimiento un lugar a donde mandar a la gente. Lo configuramos para negocios en El Paso, Horizon City, Socorro, Las Cruces y Ciudad Juárez. Vea todos los servicios de atención a clientes o pida su muestra gratis.

Qué incluye

Una muestra gratis de su plan de seguimiento.
Cada mensaje, cuándo sale y qué lo detiene, en español e inglés, antes de que usted pague algo.
Cada fuente de clientes conectada.
El formulario de su página, su ficha de Google, los formularios de anuncios y las llamadas perdidas, cada uno marcado con su origen.
Una primera respuesta al momento.
Un mensaje corto que confirma que recibió la solicitud y qué sigue, a cualquier hora.
Un seguimiento planeado.
Por correo para todos, y por mensaje de texto solo para quien lo aceptó, en el idioma en que le escribió.
Reglas para detenerse.
Una reserva, una respuesta o un STOP terminan la serie para esa persona, y darse de baja termina los correos.
Un aviso cuando alguien está listo.
Un mensaje o un correo para usted cuando alguien contesta, reserva o pide una llamada.
Registro de consentimientos.
Cuándo y dónde aceptó cada persona los mensajes de texto, guardado con el contacto en la cuenta de su negocio.

Cómo funciona

El mismo orden cada vez: no se construye nada, y no se paga nada, hasta que usted haya visto su muestra y la cotización por escrito.

  1. Cuéntenos de dónde le llegan los clientes

    Cada lugar por donde llegan consultas, qué hace con ellas hoy, cuánto tarda en decidirse un cliente típico y cómo se ve un trabajo ganado.

    Día 1

  2. Su muestra gratis

    El plan de seguimiento completo, con cada mensaje escrito en español e inglés, junto con una cotización fija por escrito. Gratis y sin compromiso.

    Un día hábil

  3. Usted aprueba, conectamos y probamos

    Conectamos cada fuente, cargamos los mensajes, agregamos la casilla de consentimiento a sus formularios y mandamos consultas de prueba por cada camino. Si el plan usa mensajes de texto, las compañías telefónicas revisan el registro a su propio ritmo, y los mensajes no salen hasta que quede aprobado.

    Cuando usted esté listo

  4. Capacitación

    Cómo ver en qué va cada consulta, pausar el seguimiento de alguien, editar un mensaje y marcar un trabajo como ganado o perdido.

    1 sesión

  5. Los primeros 30 días

    Leemos con usted respuestas reales, quitamos el mensaje que no sirvió y ajustamos los tiempos a cómo deciden sus clientes.

    Día 30

Un tiempo de entrega de tan solo 48 horas cubre la mayoría de los proyectos. Las páginas grandes, las tiendas en línea y los sitios con citas o pedidos llevan su propio calendario con fechas en la cotización por escrito.

Cómo cotizamos

Cada negocio necesita piezas distintas, así que cada cotización se arma para el suyo. Usted ve su muestra gratis y una cotización fija por escrito antes de pagar nada. Así funciona una cotización.

  • Calidad de agencia a precios para negocios locales, con cotización por escrito antes de empezar.
  • Cotización gratis y sin compromiso, fija y por escrito. Sin cobros sorpresa.
  • Usted puede ser dueño de su página web en lugar de rentarla: sin mensualidad por la página, con el dominio, los archivos y las cuentas a su nombre.
  • Pague solo por los servicios que necesita. Cada paquete se arma servicio por servicio.

Cotización gratis

Preguntas

¿Qué tan rápido recibe respuesta una consulta nueva?

En cuanto la persona manda su solicitud, a cualquier hora. La primera respuesta confirma que usted la recibió, dice cuándo se va a comunicar alguien y, si aplica, ofrece un enlace para reservar. A usted le llegan los datos en ese mismo momento.

¿No le va a molestar a la gente tanto seguimiento?

No, si cada mensaje es corto, útil y se detiene cuando debe. Un plan común son unos cuantos mensajes en dos o tres semanas: la primera respuesta, una pregunta de cómo va, la respuesta a una duda frecuente y una última nota. Se detiene en cuanto la persona reserva, contesta o pide que ya no le escriban, y usted aprueba cada mensaje antes de que empiece a salir.

¿Necesito permiso para mandarles mensajes de texto?

Sí, y lo dejamos en el formulario. Los mensajes de texto solo van a quien marca una casilla por su cuenta, y esa casilla nunca es requisito para pedir una cotización. Junto a ella, el formulario dice qué va a recibir, que la frecuencia de los mensajes varía, que pueden aplicar tarifas por mensajes y datos, y que puede responder STOP o HELP. Las reglas federales de la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA) definen el consentimiento por escrito, que puede firmarse de forma electrónica y nunca puede ser condición de compra, y nuestros formularios siguen ese estándar. Además, desde septiembre de 2025 la ley de Texas sobre solicitudes telefónicas incluye los mensajes de texto de mercadotecnia. Quien no acepta mensajes recibe solo correos.

¿De dónde llegan los clientes potenciales?

Del formulario de su página, su ficha de Google, los formularios de anuncios en Facebook e Instagram, una llamada perdida o alguien que llegó al local y usted mismo registra. Cada uno queda como contacto marcado con su origen, para que vea qué fuente le manda gente que sí contrata.

¿Alguien todavía tiene que llamarle a la persona?

En la mayoría de los trabajos, sí. El seguimiento evita que la consulta se enfríe y cierra las citas fáciles. Cuando alguien pide una llamada o una visita, a usted le llega un aviso al momento y el seguimiento se pausa hasta que hablen.

¿Cómo dar seguimiento a un cliente por WhatsApp?

Con permiso y con orden: la persona le escribió o aceptó recibir mensajes, usted le contesta pronto, y cada mensaje que sigue lleva algo útil, como la cotización, una hora disponible o una pregunta corta. Lo dejamos armado para que su negocio en El Paso o Juárez mande esos mensajes a tiempo y deje de mandarlos cuando la persona reserva o dice que no.

¿Por qué Rodco Systems?

Calidad
Diseño propio para su negocio, hecho para cargar rápido en el celular.
Rapidez
Una muestra gratis de su página de inicio en un día hábil, y en línea en tan solo 48 horas después de su aprobación.
Precio
Rodco Systems cobra consistentemente menos que la competencia local, con mayor calidad. Vea la comparación de precios
Propiedad
Usted es dueño de su página, su dominio y sus cuentas, en lugar de rentarlos.
Bilingüe
Su página y la atención, en español e inglés.
Local
Con base en El Paso, atendemos El Paso, el sur de Nuevo México y Ciudad Juárez.
En persona
En persona en El Paso y Las Cruces.

Cuéntenos qué necesita su negocio

Usted recibe una muestra gratis de su página web y una cotización fija por escrito, solo por los servicios que de verdad necesita.