Aviso de privacidad integral

Responsable y domicilio

EJR International LLC, compañía de responsabilidad limitada constituida en Texas, Estados Unidos, que opera con el nombre comercial Rodco Systems (“Rodco Systems”), es la responsable del tratamiento de sus datos personales.

• Domicilio: disponible a solicitud en sales@rodcosystems.com
• Correo: sales@rodcosystems.com
• Teléfono y WhatsApp: +1 (915) 257-8051

Este aviso de privacidad integral sigue la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025. Contiene los elementos que exige el artículo 15 de la ley.

Datos personales que tratamos

• Identificación: su nombre.
• Contacto: correo, teléfono, WhatsApp y el medio por el que prefiere que le respondamos.
• Datos de su negocio: nombre, sitio web, giro, ubicación, servicios que le interesan, plazo, rango de presupuesto (opcional) y su mensaje.
• Registro de consentimiento: las casillas que marcó, la versión del texto de consentimiento y la fecha y hora del envío.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.

No solicitamos datos personales sensibles. Le pedimos no incluirlos en el formulario ni en sus mensajes.

Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

Son necesarias para la relación que usted solicita:

• Atender su solicitud de cotización y comunicarnos con usted.
• Preparar la propuesta y, si la acepta, prestar el servicio contratado.
• Facturar y cobrar, en dólares o en pesos mexicanos.
• Mantener la seguridad del sitio y cumplir obligaciones legales.

Al enviar el formulario o escribirnos después de leer este aviso, usted consiente las finalidades primarias. Las secundarias requieren el consentimiento aparte que se describe abajo.

Finalidades secundarias

Requieren su consentimiento y no son necesarias para el servicio:

• Enviarle información promocional, novedades y ofertas por correo, mensaje de texto o WhatsApp.
• Medir el uso del sitio con Google Analytics, solo si lo acepta en el aviso de cookies.

Cómo negarse a las finalidades secundarias

La casilla de mensajes promocionales del formulario viene sin marcar: si no la marca, no usamos sus datos para ese fin. También puede negarse en cualquier momento escribiendo a sales@rodcosystems.com o respondiendo ALTO o BAJA a cualquier mensaje de texto. Su negativa no afecta su cotización ni el servicio.

Opciones para limitar el uso o la divulgación

• Escribir a sales@rodcosystems.com para que lo incluyamos en nuestra lista interna de exclusión. Desde ese momento no le enviaremos publicidad.
• Responder ALTO, PARAR, CANCELAR o BAJA a cualquier mensaje de texto.
• Rechazar las cookies de analítica en el aviso de cookies, o bloquearlas en su navegador.

Remisiones y transferencias

Remisiones a encargados

Compartimos datos con proveedores que los tratan por cuenta de Rodco Systems y siguiendo nuestras instrucciones. La ley los llama personas encargadas, y comunicarles datos no es una transferencia.

Encargado	Datos	Finalidad
Cloudflare, Inc.	Datos técnicos de navegación y lo que envía en el formulario	Alojar y proteger el sitio, medir visitas y filtrar spam
Resend	Datos del formulario	Entregarnos su solicitud por correo
Proveedor de CRM	Identificación, contacto, datos de su negocio y registro de consentimiento	Guardar su expediente y enviar y recibir mensajes de texto
Plataformas de mensajería y compañías telefónicas	Su número y el mensaje	Entregar los mensajes
Google, solo si acepta la analítica	Datos técnicos de navegación	Medir el uso del sitio

Sus datos se guardan y procesan principalmente en Estados Unidos.

Transferencias

No transferimos sus datos personales a terceros distintos de los encargados. Solo los comunicaríamos sin su consentimiento en los casos que permite el artículo 36 de la ley, por ejemplo cuando lo exija una ley o una autoridad competente. Si algún día quisiéramos hacer una transferencia que requiera su consentimiento, se lo pediremos antes y actualizaremos este aviso.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted puede acceder a sus datos personales, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento (derechos ARCO), y también revocar el consentimiento que nos dio. Envíe un correo a sales@rodcosystems.com con:

• Su nombre y el correo u otro medio para enviarle la respuesta.
• Una copia de su identificación oficial o, si actúa un representante, la de él y el documento que acredite la representación.
• El derecho que quiere ejercer y los datos a los que se refiere.
• Cualquier otro dato que nos ayude a localizar su información.

Le comunicaremos nuestra respuesta en un plazo máximo de 20 días contados desde que recibimos su solicitud. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días siguientes a la respuesta, como establece el artículo 31 de la ley. La ley permite ampliar cada plazo una sola vez por un periodo igual cuando el caso lo justifique; se lo informaríamos con las razones.

Cookies y web beacons

El sitio usa el script de Cloudflare Web Analytics, que cuenta visitas y mide la velocidad de las páginas, y las cookies de seguridad de Cloudflare (__cf_bm y cf_clearance) cuando la protección contra bots está activa. Solo si usted lo acepta, carga Google Analytics, que usa las cookies _ga y _ga_<ID> durante 2 años. Nuestro propio código no crea cookies: solo guarda en el almacenamiento local de su navegador el idioma que eligió (rodco-lang). La Política de privacidad tiene la tabla completa. Puede borrar o bloquear las cookies desde la configuración de su navegador.

Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio a este aviso en esta misma página, con la nueva fecha de actualización arriba. Si el cambio afecta las finalidades o requiere un nuevo consentimiento, también se lo avisaremos por correo antes de aplicarlo.

Autoridad

La autoridad que vigila el cumplimiento de la ley es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, puede acudir a ella. Fuente: texto vigente de la ley, Cámara de Diputados (última reforma publicada en el DOF el 14 de noviembre de 2025).

Versión que rige

Este aviso en español es la versión que rige. La versión en inglés es solo una traducción de cortesía.